A partir de agosto deste ano, a Lei de Resíduos Sólidos (Nº 12.305) entra em vigor e a comunicação interna pode ser uma importante ferramenta neste momento de mudanças. Por meio da Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS), fabricantes, importadores, distribuidores e vendedores são obrigados a recolher e a destinar corretamente o lixo produzido em diversas etapas: no desenvolvimento do produto, na obtenção de matérias-primas e insumos, na produção, no consumo e na disposição final. A lei vai exigir que muitas empresas desenvolvam um sistema de logística reversa, que permita o retorno dos resíduos à indústria para serem reaproveitados.

Caso contrário, pessoas físicas ou jurídicas estão sujeitas às penalidades previstas, que vão de multa à prisão. Os consumidores que não fizerem a separação dos resíduos ou o descarte adequado de pilhas, baterias, lâmpadas ou pneus, por exemplo, serão advertidos e, em caso de reincidência, pagarão multas que variam de R$ 50 a R$ 500. Para as pessoas jurídicas, a lei prevê aplicação de multas administrativas que podem chegar a R$ 50 milhões.

Diante desse novo cenário, as empresas precisam se estruturar. Desde a coleta seletiva até as adequações para um processo industrial mais sustentável, as mudanças devem contribuir para uma nova cultura na empresa. Mas como conseguir o engajamento necessário? Como despertar a atenção para o problema? Pois, afinal, a lei não aplica apenas as empresas, mas as pessoas em geral nas suas casas, no seu dia a dia.

Para começar, o primeiro passo é a criação de uma campanha de comunicação interna considerando uma forma criativa, atrativa e que desperte o interesse geral dos empregados. Uma campanha de comunicação interna, que motive os colaboradores a mudarem os hábitos, certamente o maior desafio, e que informe como deve ser feita a destinação correta e os novos processos.

Para fazer sua comunicação interna de maneira profissional e assertiva, conte com a Press! Desenvolvemos um conceito e uma identidade visual, que nortearão as ações e a criação de peças impressas e eletrônicas,  tornando a sua empresa um exemplo de sustentabilidade. Discurso e prática devem fazer sentido para os empregados se engajarem à proposta da empresa.

Pelo 4º ano consecutivo, a fabricante brasileira de cosméticos recebe prêmio concedido pelo Ethisphere Institute. 

A Natura foi reconhecida como uma das empresas mais éticas do mundo pelo Ethisphere Institute, no prêmio “As Empresas mais Éticas do Mundo em 2014” na categoria “Fabricante de Produtos de Consumo”.

Por meio de questionários, avaliação de documentos e entrevistas com executivos, a premiação analisa cinco categorias para formação do “quociente ético” das empresas. São elas: programa de compliance, reputação, liderança e inovação, governança corporativa, cidadania empresarial e cultura da ética.  A Natura se destacou por unir iniciativas relevantes em todas essas áreas. A companhia, por exemplo, revisou o código de conduta, o qual passou a contemplar 16 temas prioritários que esclarecem os limites das relações com os seus diversos públicos. Para tanto, disponibilizou treinamento para guiar as ações dos seus colaboradores, além de manter processos internos que visam identificar atos não condizentes com os valores da companhia.

Outra prova de iniciativa da Natura para o desenvolvimento da ética empresarial foi o fortalecimento das áreas de Compliance e Sourcing. Esses departamentos visam garantir a integridade e a transparência em todos os processos administrativos, além de manter a diligência com atitudes éticas e coibir prática de atos em desacordo com o comportamento empresarial definido.

A empresa ainda promove o “Natura´s Day”, evento anual que reúne os principais executivos e acionistas minoritários para dialogar a respeito dos rumos da companhia. Com esse canal de comunicação direto com os investidores, a Natura demonstra transparência na sua governança corporativa e aumenta o nível de informações sobre aqueles que escolheram as ações da companhia para fazer parte de suas carteiras de investimento.

Em continuidade às ações implementadas pela Natura para reafirmar o comportamento ético está um conjunto de atividades para adaptação à Lei Anticorrupção, regulamentação sancionada em 2012 para coibir atos ilícitos na condução de negócios. Alguns exemplos são a maior abrangência no mapeamento de riscos, além da criação de procedimentos mais rígidos nas concorrências para seleção de fornecedores e contabilização de pagamentos.

O reconhecimento à Natura foi concedido por uma da entidade internacional de maior referência no mundo quanto à avaliação do comportamento empresarial. O Instituto Ethisphere é um centro independente de pesquisa, melhores práticas e liderança de pensamento para a promoção da ética. Seus estudos e ações permitem às organizações melhorar a governança corporativa, mitigar riscos e aprimorar o relacionamento com funcionários, parceiros de negócios e investidores.

“Para nós, ética é a busca constante pela coerência entre o discurso e a prática, o alinhamento entre o que acreditamos e o que fazemos. Como um dos principais pilares da Natura, trabalhamos diariamente para aprimorar nossos processos e reforçar ainda mais nosso compromisso com a transparência e com o respeito a todos os públicos com os quais nos relacionamos. O reconhecimento da boa conduta da empresa muito nos orgulha por justamente simbolizar a concretização dos nossos valores e essência.”, afirma Alessandro Carlucci, diretor-presidente da Natura.

Sobre a Natura

Fundada em 1969, a Natura é uma multinacional brasileira que fabrica cosméticos e produtos de higiene e beleza. É líder no setor de venda direta no Brasil e registrou R$ 7 bilhões de receita líquida em 2013. Possui 30 linhas de produtos, sete mil colaboradores, 1,6 milhão de consultoras e operações na Argentina, Bolívia, Chile, México, Peru, Colômbia e França. A estrutura da Natura é composta por fábricas em Cajamar (SP) e Benevides (PA), oito centros de distribuição no Brasil, além de centros de Pesquisa e Tecnologia em São Paulo (SP), Manaus (AM) e Nova Iorque (EUA). Em dezembro de 2012, a empresa adquiriu de 65% da fabricante australiana de cosméticos australiana Aesop, a qual atua em países da Oceania, Ásia, Europa e América do Norte. Para mais informações sobre a Natura, visite www.natura.com.br.

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Com investimento de R$ 178 milhões e instalado em área de 172 hectares no município de Benevides (PA), o Ecoparque tem objetivo de atrair parceiros para impulsionar a geração de negócios sustentáveis na Amazônia

A Natura, maior fabricante brasileira de cosméticos e produtos de higiene e beleza, inaugurou, em 12 março, um complexo industrial em Benevides, município localizado a 35 km de Belém (PA). Chamado de “Ecoparque”, o empreendimento vai concentrar a produção de sabonetes e de óleos fixos da Natura, além de gerar cerca de 250 empregos diretos e indiretos, até dezembro de 2014.

O Ecoparque está construído às margens da rodovia PA 391 em uma área de 172 hectares. O projeto tem espaço para sediar outras empresas interessadas em compor o polo industrial, já que a Natura ocupa somente 10% da área total. Planejado para ser um empreendimento ecologicamente correto, o “Ecoparque” apresenta forma inovadora de atuação.  O projeto é inspirado no conceito de simbiose industrial ao conectar empresas de diferentes segmentos de mercado, desde que tenham interesses comuns e necessidades complementares.  “A ideia é criar uma operação verdadeiramente compartilhada, uma rede de cooperação, em que as indústrias instaladas em um mesmo espaço possam trocar recursos e articular alternativas conjuntas para fomentar a geração de negócios sustentáveis na região. Além de alavancar a demanda por insumos da sociobiodiversidade e o empreendedorismo local”, explica Alessandro Carlucci, diretor-presidente da Natura.

A nova unidade fabril da Natura na Amazônia inicia atividades com capacidade de produção de mais de 200 milhões de barras de sabonetes e cerca de 400 toneladas de óleos fixos. Além desses produtos, o Ecoparque também absorverá a produção de “noodle”, base para fabricação de sabonetes, que anteriormente era fabricada na antiga unidade da empresa, localizada também na cidade de Benevides (PA). “O Ecoparque vai nos permitir abastecer o mercado brasileiro e internacional com produtos 100% fabricados na Amazônia”, ressalta Josie Perissinoto Romero, vice-presidente de Operações e Logística da Natura.

O conceito de sustentabilidade e respeito ao meio-ambiente também está presente nas instalações e estruturas do empreendimento.  A Natura utilizou a tecnologia de jardins filtrantes, um tratamento inovador de efluentes a partir de raízes de plantas. Em um processo de fitorrestauração, livre de produtos químicos, bactérias alojadas nas raízes de plantas aquáticas realizam a decomposição dos poluentes. Outra forma de poupar recursos ambientais foi a implantação de sistemas de geotermia, nos quais equipamentos captam o ar externo e promovem troca térmica no subsolo para diminuir a temperatura no interior dos edifícios. “Também reutilizamos água da chuva e fazemos aproveitamento da ventilação e iluminação natural das instalações. Incentivamos o uso de bicicletas e disponibilizamos carros elétricos para facilitamos a mobilidade dos colaboradores e visitantes dentro do Ecoparque”, comenta João Paulo Ferreira, vice-presidente Comercial e de Sustentabilidade da Natura.

O Ecoparque é parte integrante da estratégia de atuação da Natura na Amazônia. Em 2000, a Natura passou a incorporar ativos da biodiversidade brasileira na formulação de seus produtos, unindo ciência e conhecimento tradicional à geração de oportunidades de trabalho e renda para centenas de famílias. A riqueza da biodiversidade amazônica estimulou a Natura a desenvolver conceitos inovadores e impulsionou forte estratégia de pesquisa e desenvolvimento na região, resultando em grande número de tecnologias de insumos e produtos. Em 2011, a Natura lançou o Programa Amazônia que tem como objetivo aumentar, de forma sustentável, de 11% para 30% a utilização de matérias-primas cosméticas com origem na região, movimentar R$ 1 bilhão em recursos próprios e beneficiar mais de 10 mil famílias de comunidades fornecedoras.

Hoje, são 25 cooperativas envolvendo 2.571 famílias. E, mais do que uma relação de compra e venda de insumos, a Natura tem como objetivo estruturar, aprimorar e expandir cadeias produtivas sustentáveis da sociobiodiversidade na Amazônia. Desta forma, contribui para que estas comunidades se desenvolvam e ganhem competitividade e relevância econômica, ao mesmo tempo em que geram riquezas e promovem o desenvolvimento social.

“Diante dessas iniciativas, a Natura reforça suas crenças e valores no que se refere à importância do desenvolvimento sustentável e da inovação em rede. A inauguração do Ecoparque, junto às outras ações que implementamos na região,  agrega valor aos nossos produtos,  gera benefícios sociais,  ambientais e econômicos para a população local,  além de valorizar as riquezas da biodiversidade amazônica,” finaliza Alessandro Carlucci, diretor-presidente da Natura.

Sobre a Natura

Fundada em 1969, a Natura é a maior fabricante brasileira de cosméticos e produtos de higiene e beleza e líder no setor de venda direta no Brasil, com receita líquida anual de R$ 7 bilhões.  A empresa conta com sete mil colaboradores, que atuam nas operações do Brasil, Argentina, Chile, México, Peru, Colômbia e França.  A paixão pelas relações fez a companhia adotar a venda direta como modelo de negócios e atualmente reúne mais de 1,6 milhão de consultoras, que disseminam a proposta de valor da empresa aos consumidores. A Natura acredita na inovação como um dos pilares para o alcance de um modelo de desenvolvimento sustentável. Em 2013, destinou R$ 181 milhões à inovação e lançou 179 itens. Esse investimento fez com que a empresa atingisse um índice de inovação, percentual da receita proveniente de produtos lançados, de 63,4%.

Sobre o Programa Amazônia

O desafio da Natura com o Programa Amazônia é contribuir para o desenvolvimento sustentável da região através de ciência, tecnologia e inovação e adensamento das cadeias produtivas. Uma inovação que integra os diversos públicos e conhecimentos em uma grande rede de trocas para que juntos possam buscar soluções a partir dos produtos e serviços da sociobiodiversidade e revelar o grande potencial de negócios existente na Amazônia.

As principais frentes de atuação são:

_Ciência, Tecnologia e Inovação: objetivo de gerar e difundir conhecimento “na”, “sobre” e “para” a região, ativando e coordenando redes de conhecimento locais, nacionais e internacionais a partir do Núcleo de Inovação Natura na Amazônia, NINA, instalado em Manaus /AM em agosto de 2012;

_Cadeias Produtivas Sustentáveis: desenvolve as organizações e lideranças locais, garante a rastreabilidade e implementação de planos de boas práticas produtivas; oferece capacitações técnicas e de gestão; investe em ganhos de produtividade e qualidade, e promove assim a agregação de valor local às comunidades. Além disso, com o Ecoparque, esta frente impulsionará a geração de negócios sustentáveis a partir da sociobiodiversidade amazônica, além de fomentar o empreendedorismo local;

_Fortalecimento Institucional: com foco em Educação, atua em prol da melhoria da qualidade do Ensino Fundamental na região pela Rede de Apoio à Educação Amazônia, em parceria com o Instituto Natura e as secretarias municipais de educação de 30 municípios do nordeste Paraense e Rio Juruá no Amazonas.

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