Publicidade digital: Google Ads X Facebook Ads

A publicidade digital tem a vantagem de atingir o público alvo da empresa e ainda ser muito mais barato que anúncios em redes de televisão, jornais ou revistas. Neste modelo você delimita seu orçamento, se tornando viável até mesmo para o microempresário. As principais plataformas digitais para lançar os anúncios online de sua empresa no momento são o  Facebook e Google.

Sobre o Facebook

O Facebook Advertising (Ads), permite  uma postagem que integra o título da campanha, texto breve e imagem pequena, é veiculada para um público altamente segmentado. O anunciante pode determinar: idade, cidade, sexo, páginas e temas de interesse das pessoas para quem a campanha irá aparecer, localização geográfica etc. Por exemplo, caso uma floricultura queira veicular uma publicidade para o dia dos namorados, o Facebook Ads torna possível que o anúncio seja visualizado apenas pelos perfis de homens que estão em um relacionamento sério de determinada cidade.

A ideia principal desta ferramenta é atrair potenciais clientes que podem despertar para o interesse na compra. Além disso, os anúncios no Facebook podem levar pessoas a curtirem a página da empresa, fazendo com que aumente sua audiência ao longo do tempo. À medida que vai aparecendo posts no Feed, o público vai ganhando confiança nos produtos ou serviços oferecidos e certamente se lembrarão da marca quando o desejo pela compra acontecer.

Sobre o Google

A outra plataforma, o Google Adwords(Ads) torna possível divulgar anúncios a partir de duas formas. A mais famosa é a rede de pesquisa, aquela em que você anuncia dentro do próprio site de busca Google e todos os anúncios são em formato de texto. No caso quando o usuário redigir uma palavra que tenha a ver com seu negócio certamente sua empresa aparecerá para ele. Assim o anúncio é baseado em palavras-chave que são precificadas pelo número de interessados e trabalhadas na forma de um leilão. Por exemplo: Você vai anunciar sapatos. Escolhe diversas palavras-chaves, mas a palavra plataforma (digamos que está na moda e por isso é mais procurada )  sairá mais cara que as demais. Você pode escolher administrar este anúncio e aí pode parar a palavra temporariamente ou não de acordo com a estratégia de comunicação adotada. Ou colocar a administração automática feita pelo próprio Google.

Outra possibilidade para as empresas é ter seus anúncios divulgados em sites de conteúdo, chamados de rede de display. Esses portais oferecem um espaço dentro de suas páginas para a divulgação de anúncios pagos. A rede de display é composta por todos os sites que se cadastram para participar do programa de afiliação da Google, o Adsense. Nele os sites oferecem espaço para anúncios de diversos tamanhos, inclusive utilizando gráficos ou vídeos no Youtube.

Para segmentar através da rede de pesquisa é necessário que a empresa faça seleção de palavras-chave, que afetarão a forma como os seus anúncios aparecem e a posição no ranking de pesquisa. Por outro lado, na rede de display, todos os resultados serão através de tipos de segmentação de negócio, sempre tentando relacionar os sites certos com cada tipo de anúncio que será exibido. Por exemplo, se você vende barracas, elas deverão aparecer em sites com dicas de aventura e sobrevivência.

No Google Adwords os anúncios aparecem para os usuários quando eles estão à procura pela palavra-chave nos mecanismos de buscas ou quando visitam um site cujo conteúdo esteja relacionado com as palavras que você está pagando. As campanhas de Links Patrocinados alcançam um grande número de pessoas potenciais por um custo relativamente baixo.

Qual a publicidade digital é a melhor para sua empresa?

Não há um modelo que seja o mais eficiente, isto dependerá do que a empresa deseja conquistar com o seu anúncio. Ambas as plataformas são importantes e funcionam de maneira complementar.

Resumidamente, o Google Adwords é excelente para captar demanda já existente, enquanto o Facebook é capaz de gerar a demanda. O grande diferencial do Google Adwords, é que os usuários estão efetivamente buscando pelo assunto.

Quem é a melhor pessoa para se anunciar garrafas térmicas? Pessoas que já estão buscando por garrafas térmicas no Google. Logo, se você oferece exatamente o que os usuários estão procurando no momento em que precisam, a taxa de conversão é alta e é fácil medir o retorno sobre o investimento.

Por outro lado, os usuários que ainda não sabem que têm um produto que irá satisfazer uma vontade deles, não vão fazer buscas sobre o tema, e por consequência não são atingíveis via links patrocinados. Portanto, a ideia principal de uso do Facebook Ads é atrair potenciais clientes que podem ser estimulados a comprar.

O Facebook também permite criar uma relação mais íntima com usuários gerando uma relação de confiança com a marca. Este é a plataforma ideal para quem deseja consolidar uma marca, criar um relacionamento, fidelizar clientes. É um modelo que exige uma ação em longo prazo e cujo retorno embora difícil de ser calculado, pode gerar os consumidores mais fieis de uma marca.

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